Negli ultimi anni, il mondo del commercio online è cresciuto esponenzialmente, diventando una fonte di reddito sempre più importante per le aziende e i professionisti.
L’e-commerce rappresenta infatti un’opportunità unica per raggiungere un vasto pubblico, vendere prodotti e servizi in modo facile e veloce, e aumentare la propria visibilità sul mercato. In questo articolo, analizzeremo i vantaggi nel possedere un e-commerce e forniremo alcuni consigli su come avviare un’attività di vendita online.
Perché l’E-Commerce è Importante per le Aziende e i Professionisti?
L’e-commerce rappresenta un’opportunità di crescita per le aziende e i professionisti che desiderano espandere la propria presenza sul mercato.
Grazie alla vendita online, è possibile raggiungere un pubblico molto più vasto rispetto alla tradizionale attività di vendita in negozio, il pubblico online è anche più propenso a spendere, dopo aver valutato la credibilità e la competenza non facilmente reperibile offline, di una determinata attività di prodotti o servizi.
Inoltre, l’e-commerce offre la possibilità di vendere 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza le limitazioni di orari di apertura e chiusura dei negozi tradizionali.
Per le aziende, l’e-commerce può rappresentare anche un modo per ridurre i costi, in quanto non è necessario avere un punto vendita fisico, e quindi si possono risparmiare i costi di affitto, utilities, e personale.
Inoltre, l’e-commerce offre la possibilità di analizzare in modo più approfondito le abitudini di acquisto dei clienti, attraverso l’uso di strumenti di analisi online, e di utilizzare queste informazioni per migliorare le strategie di marketing e di vendita.
A tal proposito potresti leggere nell’articolo “Perché il tuo business dovrebbe passare dal mondo del Mobile?” ulteriori vantaggi nel creare un e-commerce sfruttando l’immenso traffico che passa attraverso i nostri smartphone e devices portatili.
Come Avviare un’Attività di E-Commerce.
Avviare un’attività di e-commerce è senz’altro una sfida, ma con la giusta pianificazione e preparazione è possibile creare una solida base per il successo.
Vorrei precisare però che poter avere dei risultati tangibili, non sperperare risorse e creare un business che sia solido e durevole, è decisamente consigliato affidarsi ad esperti o web agency competenti, poiché ci sono una miriade di fattori da tenere in considerazione e da saper gestire, che non si possono esplicare in pochi minuti o in qualche riga di testo.
Tuttavia ecco alcuni passaggi da seguire per avviare un’attività di e-commerce:
- Scegliere una piattaforma “fai da te” o degli esperti del settore per la creazione di un e-commerce: esistono numerose piattaforme, come Shopify, WooCommerce etc. , che offrono strumenti per creare un sito di e-commerce in modo semplice e veloce, ma per andare sul sicuro, se non si è pratici o non si ha tempo a disposizione, la cosa migliore è affidarsi a una web agency come la nostra, con comprovata esperienza nel settore, capace di ideare, pianificare e gestire un progetto chiavi in mano, che contempli tutte le possibili esigenze da soddisfare affinché si raggiungano gli obbiettivi prefissati.
- Scegliere un nome di dominio: il nome di dominio (nome usato per il raggiungimento del sito ad es: www.esempionome.com) dovrebbe essere facile da ricordare e facile da digitare, e dovrebbe rappresentare l’attività in modo chiaro e preciso.
- Scegliere un provider di hosting: il provider di hosting è responsabile per l’hosting (spazio dedicato a tutti i files e cartelle necessari a contenere la scrittura del sito stesso) del sito web, e dovrebbe essere scelto con cura per garantire una buona velocità di caricamento e una buona disponibilità del sito. Esistono una gran quantità di aziende che offrono questi servizi, sia italiane che straniere, come ad esempio Siteground, Keliweb, Aruba, Godaddy e tantissime altre. Non è facile scegliere confrontando prezzi, caratteristiche tecniche e qualità del customer care (assistenza clienti), tuttavia per progetti di piccola portata, i nomi sopraelencati potrebbero fare al caso vostro.
- Creare un catalogo di prodotti: il catalogo di prodotti dovrebbe essere descritto in modo dettagliato e preciso, e dovrebbe includere immagini di alta qualità.
- Scegliere un metodo di pagamento: è importante offrire ai clienti una varietà di metodi di pagamento, come carta di credito (Stripe), PayPal, e bonifico bancario.
- Pianificare la logistica: è fondamentale pianificare ed organizzare nel caso di prodotti fisici, sia il confezionamento che la spedizione attraverso appositi accordi con corrieri di spedizione
- Gestire parte legale/amministrativa: per ultimo ma non meno importante è la parte dedicata a “Privacy & Cookies Policy + Termini e Condizioni del Sito” . Si tratta di tutta l’area relativa alla sottoscrizione da parte dell’utente, di un contratto di acquisto regolamentato dalle normative vigenti, sempre aggiornate e riviste, comprendendo uno spazio dedicato al trattamento dei dati personali.
- Prima di patire assicurati di consultare un commercialista, per creare una Partita Iva o una SCIA aggiuntiva ( Segnalazione Certificata di Inizio Attività ) e fatturazione separata nel caso tu fossi già un’attività esistente che vuole dedicare un ramo aziendale al commercio digitale online.
“E’ di Fondamentale Importanza Pianificare ogni Passo con la Massima Attenzione”
Conclusioni
Abbiamo fatto soltanto una panoramica dei passaggi essenziali per creare un business online, vendendo prodotti o servizi attraverso un sito e-commerce.
Questo è di certo un argomento da approfondire, potrai trovare all’interno dei nostri canali, svariati articoli che ti potranno aiutare in un percorso abbastanza ricco di varianti.
N.B. Ricordati che un sito e-commerce è solo uno strumento di vendita, che se non è accompagnato da una giusta strategia di marketing, che tenga conto anche del posizionamento sui motori di ricerca, come google, bing etc. , la cosiddetta “SEO”, avrà poche possibilità di sviluppo, non potendo accedere ad un traffico costante di potenziali clienti. Questi argomenti fanno parte di altri articoli perché richiedono uno spazio adeguato e a sé stante.
Infine, è importante mantenere sempre un’attenzione costante alla qualità dei prodotti e dei servizi offerti, in modo da garantire la soddisfazione dei clienti e il successo dell’attività di e-commerce nel lungo termine.